Serviço remoto, proativo e continuo 24×7 para banco de dados, sistema operacional e servidores de aplicação, utilizando as melhores práticas dos fabricantes e de infraestrutura, gerenciamento e operação de serviços de tecnologia da informação (ITIL).  Nossos serviços são aderentes a norma ISO 20.000.

Dispondo de equipe multidisciplinar com profissionais certificados em diversos produtos de fabricantes como Oracle, RedHat e Microsoft para garantir que seu ambiente seja suportado por quem realmente entende do assunto. Utilizamos de soluções configuradas com inúmeros indicadores e alertar e flexível para customizar para o seu ambiente, se necessário. Nosso serviço possui além do relatório mensal, um dashboard (painel) onde o cliente pode acompanhar a evolução dos indicadores, métricas e do próprio serviço de forma gráfica.